Peruutusehdot on laadittu turvaamaan sekä tilaajaan että järjestäjän oikeudet ja selkeyttämään toimintaa muutostilanteissa. Pyydämme tutustumaan ehtoihin huolellisesti.
Tilauksen peruuttaminen
Peruutus tai siirtopyyntö tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen: palvelut@hetiapua.fi
- Peruutus vähintään 14 päivää ennen koulutuksen alkua: Maksuton peruutus.
- Peruutus alle 7 päivää ennen koulutuksen alkua: 50 % kurssimaksusta veloitetaan.
- Peruutus koulutuspäivänä tai koulutuksen aikana: Kurssimaksua ei palauteta.
- Maksamattomasta laskusta huolimatta ilmoittautuminen katsotaan sitovaksi, ellei peruutusta tehdä ehtojen mukaisesti.
- Peruuttamatta jäänyt ilmoittautuminen katsotaan käytetyksi osallistumiseksi, eikä maksuja palauteta.
Kurssin peruuntuminen järjestäjän toimesta
Mikäli kurssi joudutaan perumaan ylivoimaisen esteen vuoksi, maksu palautetaan kokonaisuudessaan tai osallistuminen siirretään uuteen ajankohtaan tilaajaan toiveen mukaan.
Käytännön ohjeet peruutukseen
Maksun palautus tehdään samalle maksutavalle, jota käytettiin maksaessa.